O sistema operacional Penguin não possui programas apenas para o usuário doméstico. Embora ainda haja poucas aplicações para freelancers especializados, a lista de softwares empresariais para Linux é bastante abrangente.
Neste artigo iremos explicar a classificação de software empresarial para Linux, definiremos cada um e daremos alguns títulos que podem ser tentados.
Software empresarial para Linux. Uma verdadeira sopa de siglas
Pelo termo “software empresarial” estamos nos referindo a ao software que as empresas usam para tarefas não diretamente relacionadas à produção de bens e serviços. Isso inclui gerenciamento de estoque, gerenciamento de pessoal e relações com clientes. A maioria desses programas vem em dois formatos: Software como Serviço ou Auto-hospedado.
No primeiro, o usuário paga uma mensalidade para utilizar o programa instalado nos servidores da desenvolvedora e tem direito a suporte. No segundo, o usuário instala o programa em seus próprios servidores e conta com o suporte da comunidade. Claro que, no último caso, o uso é gratuito.
Dependendo do programa, às vezes as versões pagas também têm recursos que não estão incluídos nas versões comunitárias.
De acordo com sua função e sua sigla em inglês podemos classificá-los em:
- CRM ou Gerente de Relacionamento com o Cliente: Centraliza todas as informações geradas a partir das interações dos clientes com a empresa. Inclui métodos de contato, histórico de transações e consultas. Ajuda a planejar campanhas de marketing e a detectar e resolver problemas. Alguns títulos para Linux são SuiteCRM o VtigerCRM
- ERP ou Planejamento de Recursos Empresariais: Ele centraliza todas as informações sobre os recursos físicos e humanos da organização, incluindo compras, vendas, faturamento, recursos humanos e informações contábeis. Ele fornece informações em tempo real sobre o status da organização e ajuda a tomar decisões sobre o uso ideal dos recursos. Alguns títulos são OdooERP o ERPPróximo.
- Gestão da cadeia de abastecimento: Permite o planejamento, a gestão e o controle de todas as etapas, desde a compra da matéria-prima até a entrega do produto acabado. É útil para reduzir custos, evitar interrupções na produção e garantir que o produto chegue ao cliente no prazo. Não parece haver títulos especializados, mas softwares ERP como o Odoo, já mencionado, têm componentes que cumprem essa função.
- HCM ou Gerente de Recursos Humanos: Gerencie todas as informações dos funcionários desde o momento em que eles entram na empresa até o momento em que eles saem ou se desligam. Eles automatizam processos administrativos como avaliação de desempenho, gestão de folha de pagamento e controle de absenteísmo. Aqui encontramos títulos como a versão comunitária de LaranjaHRM o Sentifugal.
- BI ou inteligência empresarial: Ele permite processar grandes quantidades de dados para gerar informações úteis e analisá-las por meio de relatórios, gráficos, painéis e fazer previsões que permitem detectar padrões e oportunidades de negócios. Aí vem um dos produtos menos conhecidos da Apache Foundation, Superset. Além disso, podemos testar Versão da Comunidade Pentaho
- Software de colaboração e comunicação: Facilita o trabalho em equipe e a circulação de informações. Podemos usar títulos como Taiga u Projeto aberto
- DMS ou Gestão de Documentos: Permite o armazenamento, a classificação e a recuperação de documentos em formato digital. Podemos usar programas como SementeDMS o EDMS maia.
- CMS ou Sistema de Gerenciamento de Conteúdo: Simplifica a criação de sites corporativos ou portais de comércio eletrônico, separando o design da publicação de conteúdo. Algumas boas alternativas são Joomla ou Drupal.
Um ponto importante a ser observado é que Não é a mesma coisa fazer a transição de software proprietário para software de código aberto ou do Windows para o Linux em casa do que no ambiente corporativo.. Há mais usuários envolvidos, maiores riscos de segurança, maior necessidade de compatibilidade e menos tolerância a erros. Qualquer implementação desses ou de títulos semelhantes deve ser feita após um planejamento cuidadoso. Os custos e benefícios da mudança também devem ser cuidadosamente considerados.